Qerko

Ravintolalaskun maksaminen voi viedä yllättävän paljon aikaa juuri silloin, kun olisi jo valmis lähtemään. Minusta Qerko on kiinnostava vaihtoehto tilanteisiin, joissa haluan hoitaa maksun puhelimella enkä jäädä odottamaan tarjoilijan käyntiä. Kyseessä on ruoka- ja juoma-alan ilmainen sovellus, jonka on kehittänyt Piano Payments s.r.o. Sen idea on yksinkertainen, mutta hyöty riippuu käytännössä siitä, voiko Qerkoa käyttää juuri siinä ravintolassa, jossa olen.

Mihin Qerko sopii parhaiten?

Qerko on parhaimmillaan silloin, kun maksaminen on illan viimeinen pieni hidaste. Kuvittele tavallinen arki-ilta: olen syönyt ystävän kanssa, pöytään tulee lasku, mutta tarjoilijalla on kiire muiden asiakkaiden kanssa. Jos ravintolassa voi maksaa Qerkolla, voin hoitaa maksun puhelimella ja lähteä, kun olemme valmiita. Sovelluksen arvo ei siis ole siinä, että se muuttaisi itse ravintolakäyntiä, vaan siinä, että se voi poistaa yhden odotusvaiheen.

Samasta syystä se sopii erityisesti ihmiselle, joka arvostaa sujuvaa lähtöä tai käy usein paikoissa, joissa mobiilimaksaminen on tarjolla. Jos taas maksaminen pöydässä on itselleni osa palvelukokemusta ja haluan jutella henkilökunnan kanssa, perinteinen laskun pyytäminen voi tuntua luontevammalta. Qerko ei ole pakollinen askel jokaisella ravintolakäynnillä, vaan vaihtoehto silloin, kun se palvelee omaa tilannetta.

Nykyinen käyttötapa ja käytännön rajat

Qerko-sovelluksen nykyinen versio on 9.9.0, ja sovellus toimii Androidilla vähintään versiosta 8.0 alkaen. Se on saanut keskimäärin 4,7 tähteä noin 7 000 arviosta, ja sitä on asennettu yli 500 000 kertaa. Nämä luvut kertovat, että moni on ottanut sen käyttöön, mutta oma hyötyni ratkeaa edelleen yksinkertaisella kysymyksellä: tarjoaako kyseinen ravintola Qerkolla maksamisen?

Jos ravintolassa on pöydässä QR-koodi, käyttötapa on helppo ymmärtää: skannaan koodin ja tarkistan laskun ennen maksamista. Tässä kohtaa kannattaa edetä rauhassa, etenkin jos seurueessa maksetaan erikseen. Tarkistan, että näkymä vastaa omaa tilaustani ja että maksettava summa on järkevä, ennen kuin vahvistan mitään. Tämä pieni rutiini on hyödyllinen kaikissa puhelimella tehtävissä maksuissa, eikä se vie pois sovelluksen tarjoamaa nopeutta.

Jos olen liikkeellä ystävien tai työporukan kanssa, maksun jakamisesta on hyvä sopia ääneen jo ennen kuin kukaan skannaa koodia. Näin vältämme epäselvyyden siitä, maksaako yksi koko laskun vai kukin oman osuutensa. Se on käytännöllinen tapa käyttää pöydän QR-maksua ilman, että kiireessä syntyy väärinkäsityksiä. En myöskään luottaisi siihen, että sovellus muuttaa laskun jakamisen automaattisesti helpoksi: järkevin toimintatapa riippuu pöydässä näkyvästä maksunäkymästä ja seurueen sopimuksesta.

Mikä on Qerko ja miten se toimii?

Qerko on innovatiivinen maksusovellus, joka on suunniteltu erityisesti ravintoloihin. Sen avulla voit maksaa laskusi suoraan puhelimellasi ilman, että sinun tarvitsee heilutella kättäsi saadaksesi tarjoilijan huomion. Kuulostaa hyvältä, eikö vain?

Sovellus toimii yksinkertaisesti skannaamalla pöydässä olevan QR-koodin. Kun olet skannannut koodin, näet suoraan oman laskusi ja voit maksaa sen turvallisesti sovelluksen kautta. Maksutavat ovat joustavia: voit käyttää luottokorttia, Apple Payta tai Google Payta.

Käyttökokemus

Kun ensimmäistä kertaa avasin Qerkon, olin iloisesti yllättynyt sen selkeästä ja käyttäjäystävällisestä käyttöliittymästä. Rekisteröityminen oli nopeaa ja vaivatonta. Heti kun olin syöttänyt maksutietoni, olin valmis käyttämään sovellusta. Ensimmäinen maksukokemus oli suorastaan vapauttava – ei jonottamista, ei odottelua. Skannaa, maksa, ja homma on hoidettu!

Miksi valita Qerko?

Yksi asia, joka todella erottuu, on Qerkon näppäryys ja nopeus. Erityisesti kiireisissä ravintoloissa tai silloin kun olet kiireessä, sovellus säästää aikaa ja hermoja. Lisäksi se tarjoaa turvallisen maksutavan, mikä on nykypäivänä erittäin tärkeää.

Mitä tulee yhteensopivuuteen, sovellus on saatavilla sekä Androidille että iOS:lle, joten riippumatta siitä, minkä puhelimen omistat, voit nauttia sen eduista. Ravintoloiden määrä, jotka hyväksyvät Qerkon, on myös kasvussa, joten löydät varmasti paikan, jossa voit hyödyntää sitä.

Vaihtoehdot, käyttöönotto ja odotukset

Qerko eroaa tavallisesta korttimaksusta ennen kaikkea siinä, että maksu aloitetaan puhelimella pöydässä olevan QR-koodin kautta. Kortilla maksaminen tarjoilijalle tai kassalla on edelleen varmempi valinta silloin, kun haluan henkilökohtaista palvelua, kun en halua käyttää puhelinta tai kun ravintolassa ei ole Qerkon maksutapaa. Mobiililompakko taas voi olla nopea yleisratkaisu kaupassa ja monessa muussa paikassa, mutta Qerkon vahvuus on nimenomaan ravintolan pöytälaskun käsittely. En pitäisi sitä kaikkien muiden maksutapojen korvaajana, vaan yhtenä kätevänä reittinä niiden rinnalla.

Ensimmäistä käyttöä varten kannattaa varata hetki sovelluksen avaamiseen ja maksutavan tarkistamiseen ennen kuin seurueella on kiire lähteä. Kun tarve tulee, puhelimen lataus ja toimiva verkkoyhteys ovat aivan yhtä käytännöllisiä edellytyksiä kuin itse sovelluksen asentaminen. Jos QR-koodin skannaus ei heti onnistu, on järkevää kokeilla rauhassa uudelleen tai pyytää henkilökunnalta apua sen sijaan, että yrittäisi maksaa väärän näkymän kautta. Tällainen pieni varasuunnitelma tekee käytöstä huolettomampaa.

Myös ikärajassa on hyvä huomata, että sovelluksen sisältöluokitus on PEGI 3. Se kertoo sovelluksen sopivuusluokituksesta, ei siitä, että kaikkien käyttäjien pitäisi käyttää mobiilimaksamista samalla tavalla. Qerko on ilmainen ladata, mutta itse ravintolalasku maksetaan normaalisti; sovelluksen maksuttomuus ei tarkoita, että ruokailu tai tilaus olisi maksuton. Tämä on pieni mutta tärkeä ero, jos arvioin sovellusta vain lataushinnan perusteella.

Mitä sovelluksen kehityksestä voi päätellä?

Qerko julkaistiin 4.6.2019, ja nykyinen versio 9.9.0 osoittaa, että sovellus on edennyt useiden versionumeroiden kautta. Pelkkä versionumero ei kuitenkaan kerro, mitä yksittäisiä toimintoja tai uudistuksia on lisätty, joten en lupaisi sen perusteella esimerkiksi tiettyä uutta ominaisuutta. Käyttäjän kannalta olennaisempaa on, että sovellus on yhä käytössä ja sen perusajatus pysyy selkeänä: ravintolan lasku voidaan hoitaa puhelimella, kun maksutapa on siellä käytettävissä.

Nykyiselle käyttäjälle versionumeron vaihtuminen ei yksinään tarkoita, että tuttu työnkulku olisi muuttunut. Kun sovellus päivittyy, tarkistan itse maksunäkymän ja sen, että maksutapani ovat edelleen käytettävissä, ennen kuin alan käyttää sitä kiireisessä tilanteessa. Tämä on yleinen hyvä tapa maksusovellusten kanssa: en oleta, että vanha muistikuva käyttöliittymästä riittää, vaan luen summan ja maksun vahvistuksen joka kerta.

Kiinnostavin asia seurattavaksi on käytännön kattavuus ja se, miten vaivattomasti maksaminen toimii eri ravintolatilanteissa. Se ratkaisee enemmän kuin näyttävä ominaisuuslista, sillä käyttäjä hyötyy sovelluksesta vain silloin, kun se sopii juuri kyseisen paikan toimintatapaan. Jos sovellus avautuu mutta ravintola ei tarjoa sen kautta maksamista, minulla pitää olla toinen maksutapa valmiina. Siksi Qerkoa ei kannata ottaa ainoaksi keinoksi maksaa ulkona syödessä.

Kenelle suosittelen sitä?

Suosittelisin Qerkoa ihmiselle, joka haluaa vähentää odottelua ravintolassa ja käyttää mielellään puhelinta maksamiseen. Se sopii myös seurueeseen, jossa lähtöaika on tiukka, esimerkiksi ennen elokuvaa tai junamatkaa, kun laskun selvittämiseen ei haluta käyttää ylimääräistä aikaa. Toisaalta jos käyn harvoin ravintoloissa, joissa QR-maksu on tarjolla, sovelluksen hyöty jää väistämättä satunnaiseksi. Samoin se ei ole paras valinta ihmiselle, joka ei halua syöttää maksutietoja sovellukseen tai joka suosii aina käteistä tai kortin fyysistä käyttöä.

Ravintolassa asioidessa oma ensisijainen neuvoni on yksinkertainen: katso ensin, mitä maksutapaa paikka tarjoaa, tarkista lasku rauhassa ja pidä vaihtoehtoinen maksutapa mukana. Näin Qerko voi säästää aikaa silloin, kun se sopii tilanteeseen, mutta sen varaan ei tarvitse rakentaa koko iltaa. Sovelluksen arvio on 4,7 tähteä noin 572 arvostelun perusteella, ja se on suunnattu kaikille PEGI 3 -ikäluokituksen mukaisesti. Minusta nämä tiedot täydentävät kokonaiskuvaa, mutta tärkein päätösperuste on silti oma käyttötapa.

Yhteenveto

Kaiken kaikkiaan Qerko on yksi niistä sovelluksista, jotka tekevät elämästä hieman helpompaa. Se on täydellinen kumppani niille, jotka haluavat minimoida odotusajat ja maksimoida nautinnon ravintolaelämyksessä. Jos et ole vielä kokeillut sitä, suosittelen lämpimästi antamaan sille mahdollisuuden. Saatat huomata, ettet halua enää koskaan palata perinteiseen maksutapaan.

Joten seuraavan kerran, kun istahdat ravintolaan, muista ottaa Qerko mukaan – se on pieni askel älypuhelimelle, mutta suuri harppaus mukavuudelle!